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把神叫醒之后再祈祷

来源:邪恶吧(www.qqcyl.com) | 发布时间2018-02-02


30年前我刚到纽约的时候,那里治安很不好,朋友瞪大眼睛警告我:“如果你在巷子里被抢了,千万别喊‘救命’,更别喊,‘有人抢劫’。因为你这么一喊,原先两边亮着灯的窗子,就一下全黑了。相反,如果你喊:‘失火了!失火了!’原先黑的窗子,一下子全亮了,大家都会打开窗子或跑出来看哪里失火,你就得救了!”
可见“引起注意”是非常重要的沟通技巧。
某公司拍电影,一下子说演员吊钢丝摔伤,进了医院;一下子传男女主角假戏真做,进了宾馆。
谁发的新闻?
只怕是片商,为了早早造势,引起注意!
甚至有厂商会莫名其妙地道歉。还煞有介事地在记者会上鞠躬,说他们在网上标错了价,但为了信用,即使“失血”,只要已经网购的,绝对照样出货。
天哪!他是老几啊?一家新公司,一样新产品,谁知道?又有几人会去网购?只是他这么一来,大家全知道了。非但“引起注意”,还达到了免费宣传的目的。
更好的例子,是戏曲演出。
为什么开演之前要敲打锣鼓点儿,一闹就闹上十几二十分钟?接着又有一票背上插着旗子的龙套演员,上来左绕绕,右绕绕?
答案很简单,前面敲打锣鼓点儿,是由早期乡间的“草台戏”发展而来,目的是告诉四处的乡民:“戏要开演了。快来看哪!快来看哪!”
“跑龙套”则是为了安定场子。因为大家到了台下,还可能聊天吵闹,甚至跑来跑去。当龙套演员一出场,知道戏开演了,观众才会逐渐安静下来,把注意力都集中到台上。
接下来,重要的角色登场,就能获得应有的尊重。
问题是,今天的许多人,即使在职场很久了,还不懂这个道理。
譬如开会时,你这位大老板为了表示大,第一个站起来,没等下面的员工安静,就开始说话。这时候可能还有一堆人在翻资料、咬耳朵,搞不好还有人在偷偷啃面包、看报纸,你这大老板的感觉会好吗?你说的话,员工都能好好听进去吗?
如果有这种现象,不妨想想戏曲的演出。你的锣鼓点儿呢?最起码,你可以喊话:“开会了!安静!”更好的方法,是让副手跑一下龙套,先开场,再把“注意力”和“尊重感”引到你身上。
如果你是二线主管,今天老大要说话,你也有责任为他开场。为了礼貌,你可以先小声问老大:“是不是我就宣布开会了?”老大点头,你则开始宣布,安静场子。
最后说个真实的故事。纽约有位著名的华裔律师莫虎。早年在担任纽约市警局副局长的时候,有一天为800位新升职的基层警官讲课。他进场,全体警官要依规矩起立,但是他才走上台,立马又转身下台,走出门,再等几秒钟,重新进入会场。
为什么?
因为他发现下面有三个白人警官没有起立,甚至还在说话。接着他叫那三个人出去,在门口罚站,课后还命令三个人写“检讨”,解释为什么当时没起立。
这事情一下子传遍纽约警界,莫虎副局长说得好:“如果我当时忍下了,就那么开始讲话,以后还能获得尊重吗?尤其我们华人,能不让人看扁吗?”
俗话说:“不鸣则已,一鸣惊人。”同样一句话、一段话,你什么时候讲,用什么方式讲,能产生完全不同的效果,更重要的是“能使你获得不同的尊重”。
对了!你知道日本人拜神之前为什么先拍两下掌吗?
据说是怕神睡着了!
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